この利用規約（以下「本規約」）は、合同会社ライブリファイン（以下「当社」）が提供する紹介サービス「クロスダイレクト」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただいた方は、本規約に同意されたものとみなします。
第1条（本サービスの内容）
本サービスは、壁紙・クロス・床材の張り替え等をご希望のお客様（以下「利用者」）から、ご相談内容とご連絡先をお預かりし、施工を行う内装会社（以下「施工会社」）にご紹介するサービスです。
第2条（当社の立場）
- 当社は、利用者と施工会社をおつなぎする紹介者であり、工事の請負人ではありません。
- 工事に関する契約は、利用者と施工会社の間で直接締結されます。当社は当該契約の当事者となりません。
- 当社は、お見積りの作成、工事代金の受領、工事の施工を行いません。
- 当社は、施工会社から紹介手数料を受け取って本サービスを運営しています。利用者に費用をご請求することはありません。
第3条（ご利用の流れ）
- 利用者が、本サイトのフォームからご相談内容とご連絡先を送信します。
- 当社が内容を確認し、ご連絡します。
- 当社が施工会社に情報を共有し、施工会社が現地確認とお見積りを行います。
- 利用者が、お見積りの内容にご納得された場合に限り、施工会社と契約を締結します。
お見積りの内容をご確認いただいたうえで、お断りいただけます。お申し込みや契約を義務づけるものではありません。
第4条（費用）
本サービスのご利用、お見積り、現地調査、出張にかかる費用は無料です。工事代金は、利用者と施工会社の契約に基づいて発生します。
第5条（掲載金額について）
本サイトに掲載している金額は、一般的な相場に基づく目安であり、利用者に対する見積りや金額のお約束ではありません。実際の金額は、お部屋の広さ、下地の状態、選ばれる壁紙の種類などにより変動し、現地確認後のお見積りで確定します。
第6条（利用者の責任）
- 利用者は、正確な情報をご提供ください。事実と異なる情報により生じた不利益について、当社は責任を負いかねます。
- 利用者は、次の行為を行わないものとします。
- 虚偽の情報を送信する行為
- 当社または施工会社の業務を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第7条（免責）
- 工事の内容、品質、工期、アフターサービスについては、施工会社が責任を負います。
- 利用者と施工会社の間で生じた紛争について、当社は当事者となりません。ただし、当社は仲介の立場で、解決に向けたお手伝いをいたします。
- 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は本サービスの利用により生じた損害について責任を負いません。
- 当社は、本サービスの提供を予告なく変更または中止することがあります。
第8条（個人情報の取り扱い）
利用者の個人情報は、プライバシーポリシーに基づいて取り扱います。施工会社へのご紹介にあたり、ご連絡先を含む情報を施工会社に提供します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から適用されます。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年8月11日
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